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面試官問:如何對待別人的批評或否定意見?您當前的位置:網站首頁->> 管理文庫

面試官問:如何對待別人的批評或否定意見?

求職者吐槽:“當然是虛心接受,有則改之無則加勉啦,請問還能有其他答案嗎?如果答案就是一個,請問還有問的必要嗎?”

面試官觀點:“問這個問題怕目的是想看到應聘者為人處事的態度。并不是要評判批評本身的對與錯,而是要了解當事人是否直接就否定了批評,并不接納別人的批評。”

前程無憂專家:很多人在對于批評與否定意見的第一反應是反駁和爭論,這并不是面試官想要看到的。在回答這類問題時,建議不要用第一人稱“我”來回答,只要說出你對這個問題的觀點和看法即可。建議你在回答中包含以下四個步驟:
  
Step1:正確看待
  
俗話說:“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。”能有人愿意給你批評、否定你的意見,其實是一個能讓自己成長的機會。尤其是在工作中,如果大家都對你的不足視而不見,那你自己就永遠無法意識到哪里需要改進。
  
Step2:撫平情緒

  
當聽到批評和否定意見后,正常人都會產生不悅的情緒。但是不應該把這種情緒發泄在工作或是同事身上。給自己一些愉悅的心理暗示,淡化憤怒情緒,讓心情慢慢平靜。只有在情緒穩定的情況下,才能對別人的意見做出理性的判斷。
  
Step3:虛心接受
  
成熟理智的人會在冷靜后反思自己的行為,并想出改進的方式。善于接受批評、能聽進否定意見的人,會在今后的工作中不斷調整自己的方向,少走彎路。
  
Step4:增加溝通
  
和給你批評意見的人增加溝通,經常去了解別人對自己的看法,去了解團隊的工作思路和方式。不過,也不必被別人的意見束縛住腳步。在聽取別人意見的同時,也把自己的意見傳達給別人,潛移默化地影響別人。畢竟,誰也不愿意一直被籠罩在別人的意見之下。

日期:2017-12-08【 】人氣指數:
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